+213 555 123 456
contact@votremarque.dz
+213 555 123 456
Oran, Algérie
Comment passer une commande ?
Ajoutez vos produits au panier, puis cliquez sur "Commander". Remplissez vos informations de livraison et confirmez votre commande.
Puis-je modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier votre commande dans les 2 heures suivant sa validation en nous contactant directement.
Comment annuler ma commande ?
Contactez-nous immédiatement si votre commande n'a pas encore été expédiée pour demander une annulation.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement 2-5 jours ouvrables selon votre wilaya.
Comment suivre ma commande ?
Utilisez le numéro de suivi envoyé par email ou SMS sur notre page de suivi de commande.
Que faire si je ne suis pas disponible ?
Le livreur vous contactera pour convenir d'un autre créneau de livraison.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement à la livraison (espèces) et le paiement en ligne par carte bancaire.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées par un système SSL.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 7 jours pour retourner un produit non ouvert et en parfait état.
Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client pour initier une demande de retour avec votre numéro de commande.